Hướng Dẫn Viên Du Lịch Cần Trang Bị Những Kiến Thức Gì?

Với cơ hội nghề nghiệp và mức lương hấp dẫn, ngành hướng dẫn viên du lịch đang trở thành xu hướng cho các bạn trẻ “gửi gắm” niềm tin. Rất dễ để hình dung công việc cần làm của một hướng dẫn viên du lịch, nhưng bạn có thực sự biết cần trang bị những gì về kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch không? Cùng trường Cao đẳng Du lịch và Công thương giải đáp thắc mắc trên qua bài viết dưới đây nhé! 

Kiến thức chuyên ngành

Dù đào tạo ở bất kỳ một trường đại học, cao đẳng hay cơ sở đào tạo nghề bạn cũng sẽ được học những kiến thức chuyên ngành. Cùng CTIT điểm qua những kiến thức chuyên ngành cho nghề hướng dẫn viên du lịch nhé!

Môn nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch 

Với môn học chuyên ngành này, sinh viên theo học sẽ được cung cấp một hệ thống kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch. Đó là các kỹ năng về chuẩn bị, sắp xếp và tổ chức tour và chăm sóc khách hàng khi tham gia tour du lịch. Ngoài ra, môn Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch còn cung cấp cho sinh viên những kỹ năng mềm như cách quản trò, thuyết trình gây được sự hấp dẫn, cách giao tiếp, trò chuyện với khách du lịch.
Môn tuyến điểm du lịch 
Ở môn học này, sinh viên sẽ được cung cấp những tuyến điểm chủ yếu nhất trên các cung đường ở Việt Nam bao gồm:

• Các tuyến điểm miền Nam như các tỉnh miền Đông và miền Tây Nam Bộ 
• Các tuyến điểm miền Trung như Quảng Nam, Khánh Hòa,Thừa Thiên Huế, Ninh Thuận, Tây Nguyên, Bình Thuận (đặc biệt là “Con đường Di sản tại miền Trung”)
• Các tuyến điểm miền Bắc như Hà Nội, Vịnh Hạ Long…

Môn tổ chức đại lý và điều hành tour 

Đúng như tên gọi, môn học này trang bị cho sinh viên những kiến thức để trở thành một leader trong ngành hướng dẫn viên du lịch. Đó là những kỹ năng liên quan đến tổ chức và thiết kế tour du lịch: tính toán các chi phí dịch vụ, đàm phán và ký kết các hợp đồng với nhà tài trợ, thương lượng với khách hàng về lịch trình, phương thức sắp xếp, lựa chọn các điểm tham quan khi đi tour,... Ngoài ra, môn học còn trang bị cho sinh viên các kỹ năng điều hành tour như: phân công nhân sự tham gia, khảo sát tuyến điểm, quản lý các dịch vụ phát sinh trong chuyến đi.

Môn hoạt náo

Đây là một môn cực kỳ quan trọng đối với ngành hướng dẫn viên du lịch. Đúng như tên gọi, môn học giúp sinh viên có những kỹ năng mềm để biết cách khuấy động bầu không khí khi dẫn tour du lịch. Môn học hướng dẫn sinh viên các bài hát, trò chơi khi sinh hoạt tập thể, cách hoạt náo, những trò chơi trên xe, trên biển, sinh hoạt lửa trại, trên núi, cách dẫn tour khi đoàn tham gia các trò chơi mạo hiểm,... 
Mỗi một địa điểm sẽ có các cách hoạt náo khác nhau phụ thuộc vào tính phù hợp. Đây chính là lý do tại sao đây là một môn học không thể thiếu của chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch.

Môn y tế du lịch 

Trong quá trình dẫn tour du lịch, chắc hẳn sẽ có những lúc hướng dẫn viên phải xử lý những sự cố không mong muốn xảy đến. Thì đây là môn học giúp sinh viên có những kiến thức về sơ cấp cứu và giải quyết những vấn đề liên quan đến sức khỏe trong ngành nghề.
Ngoài những môn học nổi bật trên, sinh viên theo học ngành hướng dẫn viên du lịch còn được trang bị các kiến thức liên quan đến nghiệp vụ văn phòng ( cách soạn thảo văn bản, hợp đồng và các vấn đề liên quan đến công tác trong văn phòng); thủ tục xuất nhập cảnh; phong tục lễ hội Việt Nam;...

Kỹ năng mềm

Kiến thức cho ngành hướng dẫn viên du lịch không chỉ được thể hiện ở những môn học chuyên ngành mà còn được thể hiện ở các kỹ năng mềm được đúc kết trong quá trình sinh viên theo học. Điển hình là kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống, kỹ năng thuyết trình trước đám đông,...

Học ngành hướng dẫn viên du lịch ở đâu để được trang bị những kiến thức trên?

Rất nhiều trường đại học, cao đẳng và các cơ sở đào tạo nghề trang bị các kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch như trên, nhưng mỗi cơ sở lại có các cách đào tạo khác nhau tùy thuộc vào phương châm và mục tiêu đặt ra sau khi học. Nhận thức rõ nhu cầu của các bạn trẻ tìm một địa chỉ học chất lượng, trường Cao đẳng Du lịch và Công thương sẽ là một điểm đến thú vị mà bạn không nên bỏ qua.
Với phương châm “đào tạo những gì doanh nghiệp cần”, trường luôn hướng tới dạy học đi kèm với thực hành giúp sinh viên vừa có kiến thức chuyên ngành vừa có những trải nghiệm thực tế ngay khi còn ngồi trên ghế nhà trường. Hơn nữa, bạn sẽ không phải lo lắng đi tìm việc làm bởi  Trường Cao đẳng Du lịch và Công thương cam kết việc làm cho 100% sinh viên theo học.

Lời kết

Trên đây là những thông tin cơ bản về kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch. Nếu bạn yêu thích ngành nhưng vẫn chưa biết theo học ở đâu thì trường Cao đẳng Du lịch và Công thương sẽ là một lựa chọn vô cùng phù hợp, vì vậy nhanh tay xét tuyển để trở thành một thành viên của đại gia đình CTIT nhé!

Xem thêm: 3 Tips Giúp Gia Tăng Thu Nhập Của Hướng Dẫn Viên Du Lịch